1-V- котыбаев.рф - магазин Позитив Курган

positive45.ru

Котыбаев Роман Сергеевич - владелец магазина компьютерной техники "Позитив" Курган

Отзывы и пожелания благодарных покупателей!

Плохие отзывы

Хорошие отзывы

Магазин Позитив в Кургане появился не так давно, по сравнению с такими старожилами, как Орбита, Цефей и Парнас.

Вначале, потеснив конкурентов ценами и достаточно хорошим качеством обслуживания, он переманил к себе ощутимую часть клиентов.

На обслуживание было грех жаловаться. Чего, правда, не скажешь о качестве товара. Особенно мелочевки, например, манипуляторы мышь и клавиатуры.

Если на основные товары гарантия давалась от полугода до года, то на эту мелочевку гораздо меньше. Мышки и вообще гарантировались только две недели.

Большая часть из них выходила из строя чуть ли не сразу после окончания гарантийного срока.

С винчестерами и того хуже. Вся неприятность заключалась в том, что магазин гарантировал замену винчестера. А кто будет гарантировать восстановление информации?

Нужна вам такая гарантия? Восстановление информации с испорченного винчестера может доходить по стоимости до десяти тысяч рублей при стоимости самого носителя информации в полторы тысячи. Так что важнее - гарантия на замену винчестера или уверенность в сохранности данных залитых на этот винчестер?

И под конец ребята из технического отдела вконец обнаглели. Дерут с клиентов три шкуры, практически ни за что. Читайте отзывы. Хороших пока нет.

Отобрали у клиента винчестер и держат уже полгода, требуя за купленный у них же товар деньги за то, что клиент усомнился в качестве продукта, проверив его на двух компьютерах, на которых другие винчестеры работали нормально.

Мало того - эти же ребята вместе с винчестером удерживают личную инфомацию клиента лишив его к ней доступа и не неся никакой гарантии в её сохранности.

Она, конечно, не настолько важная, что может представлять какую-то материальную ценность, выраженную в денежном эквиваленте, и не представляющая для постороннего человека никакого интереса, так же, как, скажем, никому не интересны личные архивные документы, кроме самого владельца этих архивов.

Но владельцу они, порой, бывают настолько дороги, что он готов заплатить за восстановление утраченных материалов реальные и, порой, достаточно большие деньги.

На эту тему хотелось бы пообщаться с самим Романом Сергеевичем, но он категорически не идет на контакт. Видимо считает выше своего достоинства опускаться до личного разговора с клиентами.

А жаль. Но ничего не поделаешь. Насильно мил не будешь. Приходится общаться с его работниками.

Жираф большой - ему видней!

Примечание: винчестер - жесткий диск, на котором хранится информация.

Mail: r-o-m-a-n @ k-o-t-y-b-a-e-v.ru (убрать все черточки и пробелы)

Flag Counter